Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026
Informativa sulla privacy
La presente Informativa descrive le modalità con cui Multiverso LTD (di seguito, il «Titolare» o «noi»), gestore della piattaforma PrezzoMontascale disponibile su https://prezzomontascale.com, tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»), al UK GDPR e al Data Protection Act 2018 del Regno Unito, nonché alle ulteriori norme applicabili in materia di protezione dei dati.
1. Titolare del trattamento
Multiverso LTD
Company number: 787845
Sede: Edinburgh, United Kingdom
Email: info@multiverso.uk
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità o revoca del consenso) è possibile scrivere a info@multiverso.uk.
2. Ambito di applicazione
L’Informativa si applica ai dati raccolti tramite il sito PrezzoMontascale, compreso il configuratore di preventivo online e le comunicazioni email collegate alla richiesta.
3. Dati personali trattati
Possiamo trattare le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi e di contatto: nome, email, telefono, città;
- Dati relativi alla richiesta di preventivo: tipologia di prodotto, risposte al configuratore, urgenza, tipologia di abitazione, dettaglio e totale stimato;
- Dati tecnici: indirizzo IP, user agent del browser, data/ora della richiesta, log tecnici necessari al funzionamento del servizio;
- Dati di navigazione aggregati/statistici: informazioni raccolte tramite Umami Analytics in forma principalmente aggregata, senza profilazione pubblicitaria.
Non chiediamo categorie particolari di dati personali (art. 9 GDPR). Ti invitiamo a non inserire dati sanitari o altre informazioni sensibili nei campi liberi.
4. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Fornire il preventivo indicativo e inviartene una copia via email | Esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR / UK GDPR) |
| Gestione amministrativa delle richieste e assistenza | Interesse legittimo a gestire e migliorare il servizio (art. 6.1.f), bilanciato con i tuoi diritti |
| Condivisione dei tuoi dati con produttori/installatori locali qualificati per un eventuale sopralluogo gratuito e senza impegno | Consenso (art. 6.1.a). La condivisione avviene solo se lo autorizzi espressamente |
| Sicurezza, prevenzione abusi e adempimenti di legge | Obbligo legale e/o interesse legittimo (art. 6.1.c / 6.1.f) |
| Statistiche di utilizzo del sito tramite Umami | Interesse legittimo a misurare e migliorare il servizio in modo privacy-friendly (art. 6.1.f), senza cookie di profilazione pubblicitaria |
Il consenso alla condivisione con terzi può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a info@multiverso.uk, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- personale autorizzato di Multiverso LTD;
- fornitori di servizi tecnici (hosting, email, infrastruttura) nominati, ove richiesto, responsabili del trattamento;
- produttori o installatori locali, esclusivamente se hai prestato il relativo consenso;
- autorità pubbliche, quando imposto dalla legge.
Non vendiamo i tuoi dati personali.
6. Trasferimenti internazionali
Il Titolare è stabilito nel Regno Unito. I dati possono essere trattati nel Regno Unito e/o nello Spazio Economico Europeo. Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avverranno solo con garanzie adeguate previste dal GDPR/UK GDPR (ad es. decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard).
7. Periodo di conservazione
- richieste di preventivo e dati di contatto correlati: di norma fino a 24 mesi dalla raccolta, salvo esigenze difensive o obblighi di legge;
- log tecnici di sicurezza: per il periodo strettamente necessario;
- dati statistici Umami: secondo le impostazioni del servizio, preferibilmente in forma aggregata.
Al termine dei periodi indicati, i dati sono cancellati o anonimizzati.
8. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo principalmente cookie tecnici/essenziali necessari al funzionamento del sito (ad esempio sessione e sicurezza).
Per le statistiche usiamo Umami Analytics, uno strumento privacy-oriented. Non utilizziamo Google Analytics, pixel pubblicitari o cookie di profilazione marketing.
Puoi gestire i cookie anche tramite le impostazioni del browser. La disattivazione dei cookie essenziali può compromettere alcune funzioni del sito.
9. Diritti dell’interessato
Ai sensi del GDPR/UK GDPR, puoi esercitare i diritti di:
- accesso, rettifica, cancellazione;
- limitazione e opposizione al trattamento;
- portabilità dei dati, ove applicabile;
- revoca del consenso, ove il trattamento si basi sul consenso;
- reclamo all’autorità di controllo competente.
Per utenti nel Regno Unito: Information Commissioner’s Office (ICO) — ico.org.uk. Per utenti nell’UE/SEE: autorità garante dello Stato membro di residenza abituale (in Italia, Garante per la protezione dei dati personali — garanteprivacy.it).
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accesso non autorizzato, perdita, alterazione o divulgazione, compatibilmente con lo stato dell’arte e la natura del trattamento.
11. Minori
Il servizio non è destinato a minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci per la cancellazione.
12. Modifiche
Possiamo aggiornare questa Informativa per ragioni legali o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche rilevanti, potremo fornire un avviso aggiuntivo sul sito.